1. Accepting these terms
InTransit is a product of Samvle Inc. (“Samvle”, “we”, “us”). By creating an account or using the app, you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you don’t agree, don’t use InTransit.
2. Eligibility
You must be at least 18 years old and able to enter a binding contract. You may have only one account, and you may not use InTransit if we have previously removed you.
3. Your account
- Profile name. You must enter your full name exactly as it appears on your passport or booking. It is private, used to verify your boarding passes, and locked after your first successful scan. To change it (for example, after a legal name change), contact support. We may ask for proof.
- Nickname. Your nickname is what other users see. You can change it at any time, but it must not impersonate anyone or be offensive.
- Security. Keep your login details private. You’re responsible for activity on your account. Tell us right away at support@intransitapp.com if you think it has been compromised.
4. Boarding passes
Only scan boarding passes issued in your own name for flights you are taking. Scanning another person’s pass, sharing your pass so someone else can join a flight community, or using altered or invented passes is prohibited and may lead to permanent removal. A boarding pass can be linked to one account only.
5. Aviation pro badges
A pro badge shows that the holder confirmed a work email at an approved aviation employer. It doesn’t mean their employer endorses InTransit or anything they say, and it doesn’t give them authority over you. Pro users must not use the badge to request booking details, payments or personal information, and must follow their employer’s policies. Badges expire and must be renewed. We may remove a badge at any time.
6. Community rules
You agree not to:
- Harass, threaten, bully, stalk or intimidate anyone, or post hateful content.
- Ask other users for booking references, seat numbers, boarding passes, passwords or payment details.
- Pretend to be airline, airport or security staff, or anyone else.
- Post sexual content, graphic violence, or anything illegal.
- Send spam, unsolicited promotions, or use InTransit to sell goods or services without our permission.
- Share someone else’s personal information or images without their consent.
- Disrupt airport or airline operations, or encourage others to break airport, airline or security rules.
- Scrape, copy, reverse-engineer or interfere with the app, or create accounts by automated means.
Use Block and Report in the app if someone breaks these rules. We review reports and may remove content or accounts.
7. Meeting people in person
InTransit helps you connect with people you don’t know. We verify boarding passes and pro badges, but we don’t run background checks and can’t guarantee anyone’s identity, intentions or conduct. Meet in public areas of the airport, don’t leave your belongings with people you’ve just met, never carry items for someone else, and keep your travel details private. If you feel unsafe, contact airport security or call local emergency services (911 in Canada/US).
8. Your content
You own what you post. You give Samvle a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to host, store, display and transmit your content as needed to operate InTransit. This licence ends when you delete the content or your account, except for copies other users already received in messages, or records we must keep for safety or legal reasons. You’re responsible for what you post and must have the right to share it.
9. Flight and airport information
Flight status, gate, boarding times and airport updates come from third parties and may be delayed or wrong. Always confirm with your airline and the airport’s official screens and announcements. Samvle isn’t responsible for missed flights or connections. InTransit is not affiliated with, or endorsed by, any airline or airport.
10. Paid features
InTransit is free to download. If we offer paid features, the price and what’s included will be shown before you buy. Purchases are made through the Apple App Store or Google Play and are subject to their payment and refund terms. Subscriptions renew automatically unless you cancel in your app store account settings.
11. Suspension and deletion
You can delete your account at any time (see Delete your account). We may suspend or remove accounts or content that break these Terms, put others at risk, or where required by law. Where reasonable, we’ll tell you why.
12. Disclaimers
To the extent permitted by law, InTransit is provided “as is” and “as available”. We don’t promise that it will be uninterrupted, error-free, or that you will meet anyone. We aren’t responsible for the conduct of other users, on or off the app.
13. Limitation of liability
To the extent permitted by law, Samvle will not be liable for indirect, incidental, special or consequential damages, or for lost profits, data or travel costs, arising from your use of InTransit. Our total liability for any claim is limited to the greater of the amount you paid us in the 12 months before the claim and CAD $100. Nothing in these Terms limits rights you have under consumer protection laws that can’t be waived, including in Quebec.
14. Governing law
These Terms are governed by the laws of Ontario and the federal laws of Canada that apply there, and disputes will be heard by the courts of Ontario. If you’re a consumer residing in Quebec or another province, you keep the protection of that province’s mandatory consumer laws and may bring a claim before its courts.
15. App store terms
If you downloaded InTransit from the Apple App Store, these Terms are between you and Samvle, not Apple. Apple has no responsibility for the app, its maintenance or support, or any claims about it, and has no warranty obligations beyond refunding the purchase price where applicable. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them. You confirm you are not located in a country subject to a Canadian or U.S. government embargo and are not on any government list of prohibited parties. The same applies, as relevant, to Google Play.
16. Changes
We may update these Terms. We’ll post changes here and update the date above. If a change is significant, we’ll tell you in the app at least 30 days before it takes effect. If you keep using InTransit after that, you accept the new Terms.
Samvle Inc.
support@intransitapp.com
1. Acceptation des conditions
InTransit est un produit de Samvle Inc. (« Samvle », « nous »). En créant un compte ou en utilisant l’application, vous acceptez les présentes conditions et notre politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas InTransit.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité de conclure un contrat. Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte, et ne pouvez pas utiliser InTransit si nous vous en avons déjà exclu.
3. Votre compte
- Nom de profil. Vous devez inscrire votre nom complet exactement tel qu’il figure sur votre passeport ou votre réservation. Il est privé, sert à vérifier vos cartes d’embarquement et est verrouillé après votre première numérisation réussie. Pour le modifier (par exemple, après un changement de nom légal), communiquez avec l’assistance. Nous pourrions demander une preuve.
- Pseudonyme. Votre pseudonyme est ce que voient les autres utilisateurs. Vous pouvez le modifier en tout temps, mais il ne doit ni usurper l’identité de quelqu’un ni être offensant.
- Sécurité. Gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Avisez-nous immédiatement à support@intransitapp.com si vous croyez qu’il a été compromis.
4. Cartes d’embarquement
Ne numérisez que des cartes d’embarquement émises à votre nom pour des vols que vous prenez. Il est interdit de numériser la carte d’une autre personne, de partager votre carte pour permettre à quelqu’un de rejoindre une communauté de vol, ou d’utiliser une carte modifiée ou inventée; cela peut entraîner une exclusion définitive. Une carte d’embarquement ne peut être associée qu’à un seul compte.
5. Badges professionnels de l’aviation
Un badge professionnel indique que son titulaire a confirmé un courriel professionnel chez un employeur de l’aviation approuvé. Il ne signifie pas que l’employeur appuie InTransit ou les propos de cette personne, et ne lui confère aucune autorité sur vous. Les professionnels ne doivent pas utiliser leur badge pour demander des détails de réservation, des paiements ou des renseignements personnels, et doivent respecter les politiques de leur employeur. Les badges expirent et doivent être renouvelés. Nous pouvons retirer un badge en tout temps.
6. Règles de la communauté
Vous acceptez de ne pas :
- Harceler, menacer, intimider ou traquer qui que ce soit, ni publier de contenu haineux.
- Demander à d’autres utilisateurs leur numéro de réservation, leur siège, leur carte d’embarquement, leurs mots de passe ou leurs informations de paiement.
- Vous faire passer pour du personnel de compagnie aérienne, d’aéroport ou de sécurité, ou pour qui que ce soit d’autre.
- Publier du contenu sexuel, de la violence explicite ou tout contenu illégal.
- Envoyer du pourriel ou des promotions non sollicitées, ou utiliser InTransit pour vendre des biens ou services sans notre autorisation.
- Partager les renseignements personnels ou les images d’une autre personne sans son consentement.
- Perturber les activités d’un aéroport ou d’une compagnie aérienne, ou encourager d’autres personnes à enfreindre les règles d’aéroport, de transport ou de sécurité.
- Extraire, copier, désosser ou perturber l’application, ou créer des comptes par des moyens automatisés.
Utilisez les fonctions Bloquer et Signaler si quelqu’un enfreint ces règles. Nous examinons les signalements et pouvons retirer du contenu ou des comptes.
7. Rencontres en personne
InTransit vous aide à entrer en contact avec des personnes que vous ne connaissez pas. Nous vérifions les cartes d’embarquement et les badges professionnels, mais nous ne faisons pas de vérification des antécédents et ne pouvons garantir l’identité, les intentions ni le comportement de quiconque. Rencontrez-vous dans les aires publiques de l’aéroport, ne confiez pas vos effets à une personne que vous venez de rencontrer, ne transportez jamais d’objets pour autrui et gardez vos détails de voyage confidentiels. Si vous ne vous sentez pas en sécurité, adressez-vous à la sécurité de l’aéroport ou appelez les services d’urgence locaux (911 au Canada et aux États-Unis).
8. Votre contenu
Vous êtes propriétaire de ce que vous publiez. Vous accordez à Samvle une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, afficher et transmettre votre contenu dans la mesure nécessaire au fonctionnement d’InTransit. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf pour les copies déjà reçues par d’autres utilisateurs dans des messages, ou les dossiers que nous devons conserver pour des raisons de sécurité ou juridiques. Vous êtes responsable de ce que vous publiez et devez avoir le droit de le partager.
9. Information de vol et d’aéroport
Le statut des vols, les portes, les heures d’embarquement et les mises à jour d’aéroport proviennent de tiers et peuvent être retardés ou erronés. Confirmez toujours auprès de votre compagnie aérienne et des écrans et annonces officiels de l’aéroport. Samvle n’est pas responsable des vols ou correspondances manqués. InTransit n’est affiliée à aucune compagnie aérienne ni à aucun aéroport, et n’est appuyée par aucun d’eux.
10. Fonctions payantes
Le téléchargement d’InTransit est gratuit. Si nous offrons des fonctions payantes, le prix et le contenu seront affichés avant l’achat. Les achats se font par l’App Store d’Apple ou Google Play et sont soumis à leurs conditions de paiement et de remboursement. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si vous les annulez dans les réglages de votre compte de la boutique.
11. Suspension et suppression
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps (voir Supprimer votre compte). Nous pouvons suspendre ou retirer des comptes ou du contenu qui enfreignent les présentes conditions, mettent autrui en danger, ou lorsque la loi l’exige. Lorsque c’est raisonnable, nous vous en indiquerons la raison.
12. Exclusions de garantie
Dans la mesure permise par la loi, InTransit est fournie « telle quelle » et « selon la disponibilité ». Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur, ni que vous rencontrerez quelqu’un. Nous ne sommes pas responsables du comportement des autres utilisateurs, dans l’application ou en dehors.
13. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Samvle ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de profits, de données ou de frais de voyage découlant de votre utilisation d’InTransit. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au plus élevé des montants suivants : la somme que vous nous avez versée dans les 12 mois précédant la réclamation, ou 100 $ CA. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confèrent les lois d’ordre public sur la protection du consommateur, notamment au Québec.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, et les litiges seront entendus par les tribunaux de l’Ontario. Si vous êtes un consommateur résidant au Québec ou dans une autre province, vous conservez la protection des lois impératives de cette province en matière de consommation et pouvez intenter un recours devant ses tribunaux.
15. Conditions des boutiques d’applications
Si vous avez téléchargé InTransit à partir de l’App Store d’Apple, les présentes conditions vous lient à Samvle, et non à Apple. Apple n’a aucune responsabilité à l’égard de l’application, de sa maintenance ou de son assistance, ni de toute réclamation à son sujet, et n’a aucune obligation de garantie au-delà du remboursement du prix d’achat, le cas échéant. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent les faire respecter. Vous confirmez ne pas résider dans un pays visé par un embargo du gouvernement canadien ou américain et ne pas figurer sur une liste gouvernementale de parties interdites. Ces dispositions s’appliquent également, avec les adaptations nécessaires, à Google Play.
16. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Nous publierons les modifications ici et mettrons à jour la date ci-dessus. Si une modification est importante, nous vous en informerons dans l’application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez d’utiliser InTransit par la suite, vous acceptez les nouvelles conditions.
Samvle Inc.
support@intransitapp.com
